Сооснователь Metacritic раскрыл некоторые секреты «внутренней кухни»
Основную команду Metacritic составляет всего пять человек, хотя в это число не входят привлекаемые технические специалисты и отделы по продажам. Сейчас сайт Metacritic принадлежит Fandom вместе с GameSpot и GameFAQs.
Дойл знает, что зачастую игровые компании привязывают бонусы сотрудников к среднему баллу Metacritic, но не особо переживает за их судьбы.
Думаю, поначалу было лестно, что кто-то настолько доверяет нашей системе, что судит о качестве своей работы на её основе. Но на самом деле мы сосредоточены исключительно на наших пользователях и помогаем им получать лучшие игровые впечатления.
- На первых порах сайт выставлял единую общую оценку играм. Но затем, после недовольства РС-игроков, её решили разделить на отдельные платформы.
- Другой сложностью стала система оценок: Metacritic пользуется стобальной системой, но различные сайты и издания зачастую использует собственные оценки, включая буквенные. Команде пришлось подобрать аналоги: C — 50, F — 0, AA+ — 100.
Администрация Metacritic пытается привлечь в свою систему как можно более широкое число авторитетных рецензентов, вплоть до видеоблогеров. Но при этом «вес» отдельных изданий различается.
У нас есть небольшие весовые коэффициенты для наших публикаций. Мы всегда так делали. Хотя это не оказывает радикального влияния на окончательные цифры, мы придаём немного больше веса уважаемым ветеранам-критикам.
Ещё одним важным аспектом работы Metacritic стал принцип использования исключительно первых оценок. Агрегатор часто получал требования исключить тот или иной обзор из рейтинга, критики также подвергались давлению со стороны пиарщиков.
К примеру, крупный издатель выпускает крупную игру, и она получает C+. Затем в течение трёх часов издание отзывает обзор, говоря, что он «не соответствует нашим редакционным стандартам». А ещё через пару дней выходит обзор с оценкой B или B+. Что происходит? Приходили ко мне люди, информаторы, и говорил: «О, да, на нас оказали давление». Это была нехорошая ситуация.
Впрочем, этот принцип отсекает «возможность реабилитации». К примеру, No Manʼs Sky за прошедшие восемь лет повысила рейтинг в Steam до «Очень положительного», но на Metacritic её балл всё ещё 61. Пока что руководство не решило, надо ли что-то с этим делать.
Сейчас во всех этих изданиях очень мало сотрудников. Издания исчезают. С некоторыми поисковыми системами сейчас сложнее даже подпитывать трафик на сайты. Так что думать о том, что у всех есть ресурсы, чтобы сделать повторный обзор на кучу старых игр, — это просто непрактично.
Обсудим?
Смотрите также:
